Программа курса
© «Дополн.курс ЭКСКУРСОВОД (Татарстан - ресурсы)»
40 ч.
Занятие 1 (4 уч.ч.- лекция) История Татарстана ХХ-Х1 век
Период Октябрьской революции и Гражданской войны (в т.ч.Колчак на Свияге)
Образование ТАССР (в т.ч. история татарской письменности), Великая Отечественная Война.
Экономика 2й половины 20в.: авиа- вертолето-строение, КамАЗ, Нижнекамск, нефть…,др. (по IT-технологиям см.занят.№2)
Период распада СССР, период действия Договора о разграничении полномочий между РТ и Федеральным центром (десятилетия "суверенитета").
1000-летие Казани. Международные мероприятия последнего 10-летия Студенческой Универсиады-2013… (спортивные объекты ) до Чемпионата WorldSkills-2019 (помещение КазаньЭкспо). 1000-летие принятия ислама Волжской Булгарией.
Современные (последнее 20-летие) общественные пространства в гг.Аьметьевске, Наб,челнах и в Казани: мосты Миллениум и Ленинская дамба, метро, спортивные объекты, культурные объекты (Театр кукол, Дом семьи «Чаша»).
Республиканская программа преобразования общественных пространств: парки и скверы, бульвары, набережные.
Лектор – к.и.н Измайлов Б.И. ст.н. сотрудник Института истории АН РТ
Занятие 2 (3 уч.часа- лекция, 1уч.час - практика) Экономический потенциал РТ – Промышленность. Сельское хозяйство. IT-технологии в РТ
Промышленность Республики Татарстан – современное состояние и потенциал.
Сельское хозяйство, агропромышленные холдинги (краткий обзор).
Современный уровень развития IT-технологий в РТ и в Казани. Научно-производственные кластеры, технопарки (IT-парки) и Технополисы в Татарстане, Иннополис. Посещение (экскурсия) одного из IT-парков.
Дом.задание: Самостоятельная прогулка по IT-кварталу (квадрат между улицами Туфана Миннуллина, Петербургской, Айдинова, Марселя Салимжанова).
Лектор - сотрудник IT-парка.
Занятие 3 (4 уч.часов – лекция) Технология подготовки и организации экскурсий организатором экскурсий
Социальные основы туризма. Этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой.
Функции структурных подразделений экскурсионного бюро. Роль, трудовые функции и компетенции организатора экскурсий, экскурсовода (гида), руководителя группы, сопровождающего, руководителя экскурсионной организации.
Подготовка экскурсии (см.п.4.3.1 ГОСТ54604-2011). Этапы подготовки и организации экскурсий, туров.
Гостиничный сервис. Организация питания. Транспортное обслуживание.
Расчет стоимости экскурсионного маршрута +пример.
Дом.задание: Заочно (Самостоятельно) изучение нормативной базы по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе: Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Закон «О защите прав потребителей». ФЗ от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», правила регистрации иностранных граждан в РФ и миграционного учета; ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. (Основные положения. Основная терминология рынка туристских услуг) ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования
Лектор – Самойлова Т. А.(вед.спец.туроператора Премьера)
Занятие 4 (4 ак.часа- лекция). Историко-культурный потенциал и природные ресурсы РТ
Историко-культурный каркас территории РТ. Природные ресурсы РТ (подробно.Водные ресурсы - см.курс Экс-метод.сопровождение теплоходных круизов).
Болгар, Свияжск – государственные историко-архитектурные музеи-заповедники.
Лаишевский район. Алексеевский район. Спасский район, Зеленодольский район, Верхнеуслонский район - история, культура, экономика (краткая характеристика).
Лектор – засл.раб.культуры РТ Кузьмина И.Р. ректор АНОО ВО «Академия наследия»
Занятие 5 (4 ак.часа- лекция). Историко-культурный потенциал РТ (районы РТ) -окончание
Тетюшский район. Камско-Устьинский район. Рыбно-Слободской район. Арский район. Кукморский район. Сабинский район. Мамадышский район - история, культура, экономика (краткая характеристика).
Экологический,сельский туризм. Литературные маршруты (кольцо по Тукаевским местам – Кырлай и др.)
Объекты культурного наследия федерального, республиканского и местного значения в РТ. Объекты ЮНЕСКО в Татарстане. (Национальные туристические маршруты - см.курс Экс-метод.сопровождение теплоходных круизов).
Республиканские и муниципальные органы по туризму (контакты горячей линии Комитета по туризму и гостиничному хозяйству г.Казани и Федерального агентства по туризму, туристско-информационных центров в г.Казань)
Лектор – засл.раб.культуры РТ Кузьмина И.Р. ректор АНОО ВО «Академия наследия»
Занятие 6 (4 уч.часа- лекция). Современная культурная жизнь в Татарстане. Национальные промыслы и кухня
Национальные праздники в Татарстане: Сабантуй, Каравон и др.
Ежегодные фестивали: балета им.Р.Нуриева, оперы им.Шаляпина и «Казанская осень», эстрады «Yзгәреш җиле»; фестивали Симфонического оркестра РТ «CONCORDIA» и «Белая сирень»; молодежной культуры 30 июня TatCult; театральный фестиваль «Навруз», историч.реконструкции в г.Булгар и «Зиланткон»; литературный Аксенов-фест; колокольного звона «Алексеевский перезвон», др.
Конкурсы-фестивали: междунар.мусульманского кино, Созвездие-Юлдызлык и др.
Татарстанские учебные заведения кулуьтуры (консерватория, Институт культуры, хореографическое, музыкальное и театральное училища. Перечень объектов, в которых проводятся культ.мероприятия, музеев и выставочных залов Предоставление туристам информации о крупных театрах и концертных залах Казани, их репертуаре и способах приобретения билетов. Национальная кухня Татарстана Рынок услуг национального (татарского) питания в Казани. Гастрономические фестивали (Свияжская уха, др.) Народные промыслы Татарстана: Кожаные изделия, Валяльные изделия (Кукморские валенки, др.) Национальная и мусульманская одежда, национальная вышивка. Ювелирные изделия и бижутерия, другое. Деревянная резьба (в т.ч. старинные деревянные дома с резьбой) и гончарные изделия. Фестивали народных промыслов Татарстана: в Свияжске, Крутушке, др.
(лектор – специалист из Мин.Культуры РТ)
Занятие 7 (4уч.ч-практика) Психологический тренинг по конфликтологии (начало)
Основы психологии и физиологии человека, теории межличностного общения.
Психология конфликта (+Коммуникативные навыки).
Моделируются ситуации разрешения конкретных конфликтных ситуаций (возникших на маршрутах).
Бизнес-тренер -.Галимуллина Э.Н., психолог МВД РТ
Занятие 8 (4уч.часа – практика) Психологический тренинг по конфликтологии (окончание)
Психологический тренинг развивает способности:
– стремление к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, способность к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии;
– готовность и способность к погашению и недопущению возникновения потенциально конфликтных ситуаций в туристской группе;
– стрессоустойчивость, умение справляться с негативными эмоциями, психическими и физическими перегрузками.
- способность проявлять выдержку при возникновении конфликтных ситуаций, при необходимости привлекать на помощь сотрудников полиции и ставить в известность своего работодателя.
Бизнес-тренер -.Галимуллина Э.Н., психолог МВД РТ
Занятие 9 (4 ак.часов – практика) Ораторское искусство
Техника публичных выступлений.
Упражнения для речевого аппарата.
Приемы привлечения и удержания внимания аудитории.
Бизнес-тренер - педагог Театрального училища
Занятие 10 (4 ак.часа – практика) Правила оказания первой доврачебной помощи
Правила и процедуры первой доврачебной помощи при состояниях, представляющих угрозу жизни.
- первая помощь при отравлениях. - первая помощь при ушибах, растяжениях и переломах.
- первая помощь при ожогах.
- первая помощь при обморожениях.
- первая помощь при поражении электрическим током.
- первая помощь при тепловом(солнечном) ударе
- сердечно-легочная реанимация
- иммобилизация, транспортировка пострадавших
Контактные телефоны соответствующих служб, в которые следует обращаться при наступлении чрезвычайной ситуации.
Преподаватель Усачева А.Р. (преп.курса Мл.мед.сестры)
