Программа курса
© «ВИЗУАЛЬНЫЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГ»
44 ч.
Занятие 1 "Мерчандайзинг и мерчандайзеры"
- что такое мерчандайзинг
- приёмы мерчандайзинга, о которых мы знаем
- значение мерчандайзинга
- основные задачи и инструменты мерчандайзинга. Состояние и развитие мерчандайзинга в современной и розничной торговле
- "просто" мерчандайзер и визуальный мерчандайзер
- основные знания и навыки, необходимые мерчандайзеру
Занятие 2 "Типы предприятий торговли. Имидж магазина"
- различные типы предприятий розничной торговли
- проектирование новых магазинов
- образ магазина
- дело не только его хозяина (развитие вкусов покупателя)
- внутреннее устройство магазинов: "алтарь", проходы, углы, центр зала
- "горячие" и "холодные" зоны и их использование
- специфика представления товаров в разных предприятиях розничной торговли
Занятие 3 "Торговое оборудование"
- супермаркет
- магазины оптово-розничной торговли
- магазины одежды
- манекены
- история, функция, абстрактные манекены
- бутики
- аптеки
- цели сбыта и проектирование торговых площадей
Занятие 4 "Особенности выкладки товаров"
- ассортимент и особенности организации полочного пространства
- определение места расположения (комплекса)
- секции в торговом зале (три туза и король)
- категория товаров, способы выкладки и их место на торговом оборудовании
Занятие 5 " P.O.S. материалы как элемент эффективной программы мерчандайзинга"
- вывески
- дисплеи
- листовки и буклеты
- плакаты
- напольные наклейки
- оригинальные конструкции
- фирменные ценники
- соответствие имиджу
Занятие 6 "Освещение и покупатель"
- психологические особенности восприятия освещения
- нормы освещения торговых площадей, осветительное оборудование
- освещение различных типов магазинов
- проектирование освещения, светотени
- освещение витрин
- звуки и музыка в мерчандайзинге
Занятие 7 "Значение цвета"
- основные цвета, характеристики цвета, как изменить цвет
- цветовой круг Иттена
- влияние цвета на психоинтеллектуальное состояние человека
- цветовые предпочтения и темперамент человека
- цветовые ассоциации
- самые выигрышные сочетания цветов в торговле и рекламе
- психология формы, сочетание цвета и формы
Занятие 8 "Продвинутый мерчандайзинг. Формирование импульса покупки"
- мы продаём услуги и эмоции, а не товар основные психологические приёмы мерчандайзинга
- импульсивные покупки
- необходимые условия для импульса
- особые времена
- сезоны и праздники
Занятие 9 "Лояльные покупатели"
- потенциальный покупатель
- новый или случайный покупатель
- постоянный покупатель
- приверженец, т.е. лояльный покупатель
- женщины как лояльные покупательницы
Занятие 10 "Профессионализм продавцов - важная составляющая мерчандайзинга"
- кто такие
- продавцы вообще
- эффективный продавец
- всегда артист
- психологические требования к продавцу у мужчин и у женщин
- основные рекомендации продавцам
- консультантам в обращении с посетителями
Занятие 11 "Методы привлечения покупателей"
- промо
- акции
- дегустации
- бесплатные образцы
- выставки
- распродажи
- мерчандайзинг товара
- новинки
